목적

• 기업의 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자 관련 시스템 구축, 정비를 통한 대/내외 경쟁력을 강화하고 소비자 권익 증진 노력을 통합 소비자 후생 증대에 기여

기대효과

• 소비자 측면

  • 상품 및 서비스 선택 기준 정보 제공
  • 소비자 문제 발생 시 신속하고 합리적 해결 가능
• 기업 측면

  • CEO와 임직원의 소비자 권익 관련 인식 제고
  • 소비자 관점의 상품과 서비스의 개선을 통한 대내외 경쟁력 강화
• 공공측면

  • 분쟁 해결 및 사후관리에 인한 사회적 비용 절감
  • 소비자 중심 선순환 시장을 조성하여 기업-소비자 상생문화 확산

인증기관 및 운영기관

인증기관(공정거래위원회)

운영ㆍ평가기관(한국소비자원)

목우촌 CCM 인증

[소비자중심경영 우수기업(국문)]

[소비자중심경영 우수기업(영문)]